Perguntas Frequentes

Acesse o Portal do Mathema e clique na área do cliente na parte superior da tela(1), como em destaque na imagem abaixo:

Será necessário preencher seu e-mail (1) com o mesmo informado no momento da compra do curso. Em seguida, no campo senha (2), digite sua senha (a mesma cadastrada no portal, antes da compra). Por fim, clique em “Acessar”(3).

Se por acaso já se cadastrou mas não lembra sua senha, clique aqui.

Você será direcionado para a área do cliente. Nela você deverá clicar no cartão “Acessar ambiente de estudos online”(4):

Pronto! Agora você tem acesso ao ambiente do Mathema Online com todos os cursos comprados!

Para recuperar sua senha, clique no ícone de acesso à sua conta:

https://mathema.com.br/minha-conta.

Em seguida, clique em “Perdeu sua senha?” (1).

Depois preencha seu e-mail (2) e pressione “Redefinir senha” (3).

O sistema confirmará que foi enviado um e-mail com instruções para redefinir a senha:

Você receberá um e-mail do Mathema com as orientações para redefinir sua senha. Na caixa de entrada, procure pelo e-mail enviado e clique em “Clique aqui para definir uma nova senha”.

Caso não encontre na caixa de entrada, verifique a caixa de spam e atualize também a página do seu navegador.

Insira a “Nova senha” (4), Digite novamente a senha (5) confirme e clique em “Atualizar senha” (6).

Para alterar sua senha, acesse a área do cliente no Portal Mathema:

https://mathema.com.br/minha-conta/.

Clique na opção “Meu perfil”(1), localizada na barra superior direita. E em seguida, “Detalhes da conta”(2)

Para alterar sua senha, digite sua senha atual (3), digite sua nova venha (4), repita a senha nova (5) e clique em “Salvar alterações”(6):

O painel de controle é uma página destinada ao gerenciamento de todos os cursos nos quais você está matriculado.

Uma maneira prática de acessar o seu(s) curso(s) selecione ele através do grupo “Resumo dos cursos” (1).

Nesta página você encontrará:

-Menu de navegação do curso (1);

-Título do curso (2);

-O percurso formativo do curso (3);

O conteúdo do curso é organizado e estruturado em aulas e testes. O curso é feito de maneira sequencial, ou seja, as aulas são liberadas à medida que você progredir no percurso.

Os testes são avaliações obrigatórias do curso, ou seja, são necessários para conclusão e emissão do certificado.

A nota mínima dos testes é 7,0 e você terá até três tentativas para finalizá-los em até 30 minutos.

Quando estiver preparado, basta clicar em “Iniciar tentativa”(1).

Após responder todas as questões, clique em “Finalizar tentativa”(2):

Todas as notas podem ser acompanhadas posteriormente no próprio teste.as notas podem ser acompanhadas no próprio teste, posteriormente.

Para acessar as notas, clique no teste que foi respondido (1):

Na mesma página, você encontrará o resumo de sua nota por tentativas (2):